مفهوم خدمتگزاری
انسان اجتماعی است و در جمع , استعدادهایش شکوفا می گردد انسانها, همانند سنگهایی نیستندکه از یکدیگر بی خبر و با هم بی ارتباط باشند؛ بلکه انسان ها همانند حلقه های یک زنجیره اند که حیات شان در گرو پیوستگی و وابستگی است . به همین جهت , در فرهنگ بشری , همواره , به این مساله توجه گردیده و به تعبیرهای گوناگون , جامعه انسانی به این سو فراخوانده شده است .اندیشه وران و مصلحان, مردم را به تعاطف , تعاضد, همدلی و خدمت رسانی دعوت کرده و آن رااز ملزومات جامعه واجتماع برشمرده اند.ادیان الهی , که براساس ارزشهای فطری و واقعی استوارند, به این امر عنایت کرده و نقش اساسی را درایجاد و تقویت این روحیه داشته اند و پیامبران و آورندگان پیام الهی , در راس خدمتگزاران جوامع بشری بوده اند. در فرهنگ و معارف اسلامی به این صفت و عمل شایسته سفارش فراوان شده است . در دین بزرگ اسلام ,ارزشمندترین مردم , سودمندترین آنان است :خیرالناس انفعهم للناس .
این واژه , مفهوم وسیع و گسترده ای دارد و
تمام فعالیتهای مثبت و مفیدانسانها در زمینه های اجتماعی ,اقتصادی , سیاسی , فرهنگی و معنوی را شامل می شود.این نکته را یادآور می شویم که : [خدمتگزاری] غیراز[ انجام وظیفه] است . برای روشنی و وضوح معنای خدمتگزاری , لازم است , مرزاین دو مشخص شود.
کسی که مسؤولیتی بر دوش دارد, چه در بعد معنوی و چه در بعد مادی , و درازای کار, مزد دریافت می کند, خدمتگزار نیست گر چه نتیجه تلاش او در راستای خدمت به خلق قرار می گیرد. خدمتگزار, واژه ای است که با چگونگی عمل و نیت فردارتباط دارد.
البته اگر شخصی در انجام وظیفه اش کوتاهی نکرد و آن را به بهترین وجه انجام داد وبعلاوه , هم و غم خویش را در رفع نارسائیهای زندگی مردم قرار داد و تابع یکسری مقررات خشک و دست و پاگیراداری نبود, نام خدمتگزار, بر او زیبنده و شایسته خواهد بود
کاری که شکل آن مفید و بر خوردار از روح معنویت بوده و وسیله ی تقرب به خدا باشد در فرهنگ اسلامی خدمت نامیده می شود. بنا بر این خدمتی که مقدمه ی قرب الهی و در راستای رضای خدا نباشد عبادت نیست و از اجر الهی سهمی ندارد.خدمت عبادی علاوه بر انگیزه ی الهی و تقرب به خدا دارای شرایط زیر است:
- در راه خدا باشد.
- مخلصانه انجام گیرد.
- خیر خواهانه بوده و فاعلش نیت و هدف خیر داشته باشد.
- داد و ستد و به منظور به دست آوردن مال و منال و شهرت و مقام نباشد.
- و... .
چنین خدمتی از ارزش و اهمیت به سزایی بر خوردار است. بنابراین , هر خدمتگزار مالاً به جامعه خدمت می کند ولی هر خدمتی خدمتگزاری نیست . در مفهوم خدمتگزاری , گذشت , فداکاری ,ایثار, تحمل سختی و ناگواری واحساس هبستگی به همنوعان نهفته است
